Wat moet ik doen bij een ramp?

U vindt op deze site per ramp een aantal tips. Lees meer onder ‘Rampeninstructies’.

Wat moet ik doen als de sirene gaat?

U vindt hierover op deze site meer informatie. Lees meer onder ‘Als de sirene gaat’.

Hoe worden dove mensen gewaarschuwd?

Op dit moment heeft de overheid geen speciaal waarschuwingssysteem voor dove mensen. Bent u doof of slechthorend? Maak dan met uw buren of huisgenoten een afspraak dat zij u waarschuwen. In de regio Rotterdam-Rijnmond kunt u via een sms gewaarschuwd worden. De rijksoverheid onderzoekt op dit moment het cell broadcast-systeem, waarbij mensen tijdens een ramp in een bepaald gebied gewaarschuwd kunnen worden via hun mobiele telefoon. Dit is naar verwachting medio 2010 in te zetten.

Uitval van gas, stroom en water is toch geen ramp?

Meestal is uitval van stroom, gas en water inderdaad geen ramp. Maar als het een paar dagen duurt, kan het voor bijvoorbeeld zieken of ouderen levensbedreigend zijn. Ook is uit onderzoek gebleken dat een uitval van nutsvoorzieningen als zeer bedreigend wordt ervaren. Daarom hebben we het in de campagne opgenomen.

Worden we door deze campagne niet bang gemaakt?

Nederlanders zijn over het algemeen vrij nuchtere mensen, die eigenlijk best weten dat er nou eenmaal risico’s bestaan die we niet kunnen wegnemen. Deze campagne probeert juist door toonzetting (zakelijk en feitelijk) de mensen geen overdreven angstgevoel aan te jagen. Dat willen we ook niet. We willen mensen bewust maken van het feit dat ze zich kunnen voorbereiden op een mogelijke ramp in hun omgeving.

Ik ben hoofd van een grote school. Wat moet ik doen om de leerlingen en medewerkers voor te bereiden op een ramp?

U kunt een rampenplan en/of evacuatieplan maken voor uw school. De brandweer in uw gemeente kan u hierbij helpen.

Waarom moet ik een noodpakket in huis hebben?

Met een noodpakket bent u thuis voorbereid op een noodsituatie. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat voor langere tijd de stroom uitvalt, de verwarming niet meer werkt of er geen water uit de kraan komt. Dan heeft u de belangrijkste spullen in huis die handig zijn in zo’n situatie. Een aantal spullen zoals een zaklamp en waxinelichtjes heeft u misschien al in huis. U kunt dit aan de hand van de lijst op deze website aanvullen.

Waar kan ik zo’n noodpakket krijgen?

Veel van de spullen waarmee u goed bent voorbereid op een noodsituatie heeft u waarschijnlijk al in huis. Verzamel ze op een handige plaats die snel en makkelijk bereikbaar is. Bewaar er ook de uitgeprinte rampeninstructies bij.

Mist u nog onderdelen in uw noodpakket of koopt u liever een kant-en-klaar noodpakket? Dan kunt u terecht bij verschillende aanbieders van noodpakketten of losse onderdelen. Maar let op: een noodpakket dat u in de winkel koopt, is niet aangepast aan uw persoonlijke leefomstandigheden. Soms is het daarom nodig om het aan te vullen. Bijvoorbeeld met medicijnen of kindervoeding.

Dit zijn de aanbieders van door de overheid goedgekeurde noodpakketten (met Denk Vooruit-keurmerk):

• ANWB winkels (vanaf 23 november) / ANWB online
• Biz Newz b.v. / www.noodpakket.nl
• LiFF Support
• Noodzaken
• Novelties / www.hetnoodpakket.nl

Hoe kan ik zien of een noodpakket voldoet aan de gestelde kwaliteitscriteria?

Als het Denk Vooruit-keurmerk op een noodpakket of op onderdelen staat, weet u zeker dat het de belangrijkste hulpmiddelen bevat. Natuurlijk betekent dit niet dat alle pakketten zonder Denk Vooruit-keurmerk niet de juiste onderdelen bevatten.

Wat zit er in het noodpakket?

Het advies voor het noodpakket: een radio en zaklamp (opwindbaar en/of op batterijen), een EHBO-verbandset met handleiding, een flacon met desinfecterende gel, een doos watervaste lucifers, waxinelichtjes, een gereedschapset, warmhouddekens (folie), een waarschuwingsfluitje en de rampeninstructies. Daarnaast worden op deze site suggesties gedaan voor aanvullingen. Deze aanvullingen zijn afhankelijk van uw persoonlijke situatie.

Wie heeft de inhoud van het noodpakket bepaald?

De lijst met onderdelen van het noodpakket is bepaald door verschillende experts op het gebied van rampen en risico’s. Deze lijst is een suggestie. Afhankelijk van uw eigen situatie (de samenstelling van uw gezin, uw gezondheid) heeft u misschien andere dingen nodig. Vul de lijst daarom zelf verder aan. En controleer elk half jaar of uw voorraad nog compleet en houdbaar is.

Nergens staat dat je een gasmasker in huis moet hebben. Moet ik niet uit voorzorg toch een gasmasker kopen?

Nee, het heeft weinig zin om een gasmasker aan te schaffen. Er zijn verschillende soorten gasmaskers, te gebruiken bij verschillende stoffen. Volgens onze experts is de kans erg klein dat mensen een geschikt gasmasker in huis hebben. Het risico is dan erg groot dat mensen denken dat ze veilig zijn met hun masker en geen ramen en deuren sluiten, terwijl dat wel nodig is.

Is een knijpkat of slingerradio niet beter dan een radio op batterijen?

Een knijpkat of een slinger radio kan inderdaad een goed alternatief zijn. Een radio op batterijen is alleen makkelijker te verkrijgen. Het is verstandig de batterijen tweemaal per jaar te checken om lekken te voorkomen.

Welke levensmiddelen kan ik het beste inkopen als noodvoorraad?

Er is geen standaardlijst waarmee u zich kunt voorbereiden op een noodsituatie. Het beste is om blikvoedsel en water te kopen. Houd rekening met uw gezinssituatie, variatie, dieet en de houdbaarheidsdatum. Eet/drink eventueel de producten op als de houdbaarheidsdatum in zicht komt. Zorg er vervolgens voor dat de voorraad weer wordt aangevuld.

Als u het drinkwater zelf in gebruikte flessen schenkt, ligt het aan de omstandigheden hoe lang het water houdbaar is. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met VEWIN, de brancheorganisatie van de waterbedrijven in Nederland. Er wordt drie liter water per persoon aanbevolen. Om te drinken, te wassen en te koken.

Welke gereedschappen zijn handig om in huis te hebben bij een ramp?

Handige gereedschappen zijn o.a. een zakmes, een schroevendraaier en een bahcosleutel (om leidingen te kunnen afsluiten of apparaten te ontkoppelen). Ook goed is een ‘multitool’, te koop bij de buitensportwinkel of de doe-het-zelfzaak.

Hoe weet ik wat de rampenzender in mijn woonplaats is?

Bij een ramp in uw buurt is dit de regionale omroep.

Ik woon vlak bij een benzinestation waar ook gas getankt kan worden. Hoe gevaarlijk is dat voor mijn gezin?

Kijk in het dossier lpg van het Ministerie van VROM voor de regels voor lpg.

Als ik mijn postcode invul mis ik een bepaald ramptype. Terwijl het er naar mijn idee wel bij zou moeten staan. Hoe kan dat?

Elke postcode is in principe gekoppeld aan informatie uit een bestand van risicokaarten. Gemeenten en provincies moeten ervoor zorgen dat de risicokaarten goed zijn ingevuld. Het kan zijn dat hier nog aan gewerkt wordt. Als u bij het invullen van uw postcode merkt dat de gegevens niet goed of actueel zijn, dan kunt u hiervoor contact opnemen met uw provincie of gemeente. De risicokaarten zijn terug te vinden op www.risicokaart.nl.

Ik kan op de site geen algemene EHBO-instructies vinden. Heeft u die voor mij?

Wij geven inderdaad geen algemene EHBO-instructies. Op www.ehbo.nl vindt u allerlei praktische tips voor verschillende incidenten.

Op de website www.denkvooruit.nl staat verkeerde/verouderde informatie over mijn gemeente/postcodegebied. Wie past deze informatie aan?

Elke postcode is in principe gekoppeld aan informatie uit een bestand van risicokaarten. Gemeenten en provincies moeten ervoor zorgen dat de risicokaarten goed zijn ingevuld. Het kan zijn dat hier nog aan gewerkt wordt. Als u bij het invullen van uw postcode merkt dat de gegevens niet goed of actueel zijn, dan kunt u hiervoor contact opnemen met uw provincie of gemeente. De risicokaarten zijn terug te vinden op www.risicokaart.nl.

Hoe kan ik het lettertype vergroten op deze website?

U kunt het lettertype van de website in de meeste browsers vergroten door uw Ctrl-toets ingedrukt te houden en omhoog te scrollen met het wiel op uw muis.

In de meeste browsers kunt u ook de toetsencombinatie Ctrl en + gebruiken.

Hoe toegankelijk is de website www.denkvooruit.nl?

De website is getest op ‘Accessibility-richtlijnen’ en heeft het waarmerk ‘Drempels vrij’. Dit is het kwaliteitsmerk waarmee toegankelijke websites in Nederland worden aangeduid. De Stichting Waarmerk drempelvrij.nl heeft als doel de toegankelijkheid van Nederlandse websites te bevorderen voor iedereen, inclusief mensen met een functiebeperking en senioren.

Crisis.nl

Bij een incident of noodsituatie, kan deze site worden vervangen door een site met actuele informatie (crisis.nl). Is er bij u in de buurt iets ernstigs aan de hand en vindt u geen actuele informatie op crisis.nl? Dan wordt u op een andere manier geïnformeerd, bijvoorbeeld via uw regionale omroep (de rampenzender) of de eigen website van uw gemeente.